Kanada'da dijital ödeme ekranlarının sürekli bahşiş talep etmesi tüketicilerde artan bir rahatsızlık yaratıyor. Sosyal bilimciler bu durumu 'bahşiş yorgunluğu' olarak tanımlıyor. Eskiden sadece belirli hizmet sektörlerinde yaygın olan bahşiş kültürü, teknolojinin etkisiyle kahve dükkanlarından market kasalarına kadar her yere yayıldı. Araştırmalar, tüketicilerin bu durumda sosyal baskı hissettiğini ve karar verme süreçlerinin olumsuz etkilendiğini gösteriyor. Uzmanlar, bu trendin hem hizmet sektörü çalışanları hem de müşteriler üzerinde beklenmedik psikolojik etkiler yarattığını belirtiyor.

Phys.org — Sosyal Bilimler 0

Teknoloji & Yapay Zeka

20 Apr

Yapay Zeka Detaylı Fiyatlandırmayı Kolaylaştırıyor Ama Karlılığı Azaltabilir

Yapay zeka ve büyük veri analizi, şirketlerin her ürün için ayrı ayrı fiyat belirlemesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı. Ancak yeni araştırmalar, en karlı stratejinin her zaman en detaylı fiyatlandırma olmadığını gösteriyor. Tüketici psikolojisi üzerine yapılan çalışmalar, çok fazla fiyat seçeneğinin müşterileri kararsız bırakabildiğini ve satışları olumsuz etkileyebildiğini ortaya koyuyor. Araştırmacılar, daha az ama daha iyi seçilmiş fiyat noktalarının şirketlere daha yüksek kâr getirebileceğini savunuyor. Bu bulgular, teknolojik imkanların her zaman en iyi iş stratejisini garanti etmediğini ve insan davranışlarının ekonomik kararlarda kritik rol oynadığını gösteriyor.

Phys.org — Sosyal Bilimler 0